Die Schallplattenabteilung von Karstadt – neben Olschewski und der Plattenküche die heiligen Orte meiner Jugend – war schon seit Jahren nur noch ein Schatten seiner selbst, spätestens als sie in den Keller abgeschoben wurde (erinnerst sich noch jemand an die fulminante Lebensmittelabteilung dort vieeeel früher?).
Vor ein paar Jahren habe mich mich mal per Email an Karstadt gewandt und gefragt, was dieser Torso an ‘Multimediaabteilung’ eigentlich strategisch gesehen sein sollte: nur die Top 30 CD’s, DVD-Ramschkisten und internetfähige Toaster – das war schon damals nicht Konkurrenzfähig. Die Antwort war sinngemäß, das die Kunden keine CD’s mehr nachfragen und das man deshalb nur ein Grundprogramm anbieten würde. Meine Antwort war, das mit dieser Strategie der Laden in zwei Jahren zu sein würde – da brauchte ich nicht mal ein grosser Experte zu sein.
Ich war vor kurzen dann noch mal zu einem Kondolenzbesuch in meiner ehemaligen Lieblingsabteilung. Wahrscheinlich brauche ich Karstadt jetzt nur noch zum Wegabkürzen oder bei Regen …
von Stefan